25 octobre 2007
Le Casu du dentiste...
Un Casual, pour moi c'est quelqu'un qui joue/lit/fait quelque chose de temps en temps, sans se mettre la pression.
Dans mon travail, un casual est une catégorie de patient que je déteste soigner. Le patient qui vient quand il a mal. Se fait soigner ponctuellement. Et repart dans la nature sans finir le soin. Tant qu'il n'a pas mal, il ne reviendra jamais vous voir. Et même si il a mal, il ira voir quelqu'un d'autre. Histoire de pas trop s'attacher.
Ce que j'aime dans mon métier (pour ce que j'en connais pour l'instant, la vie est longue), c'est suivre des patients. Peut m'importe l'état de leurs dents, leur haleine ou leur hygiène. Pour moi l'important c'est de les suivre, les soigner, les faire progresser dans leur hygiène et rendre leur bouche niquel. Là j'ai l'impression de faire correctement mon travail, et humainement c'est plus enrichissant que de se dire qu'on fait juste des trous dans les dents, puis on les bouche.
Soigner l'urgence est interessant j'entend bien. Mais comme c'est frustrant de ne faire que ça.
Maintenant je sais à la fin du premier rendez vous, quand j'ai soigné une urgence et que je fixe le rendez vous suivant pour d'autres soins si le patient reviendra, où si il jettera directement son papier de rendez vous en sortant. On ne peut pas forcer les gens à se soigner et j'ai jamais menacé personne.
Mais je n'arrive pas à comprendre.
Pour donner un exemple, ce soir. Un patient arrive, il a mal à une dent, rien de bien méchant. Il lui manque déja à 30 ans plus de 5 dents. Il a des pansements un peu partout sur ses dents. Un pansement est temporaire, en attendant les soins, pour proteger jusqu'à la séance suivante, le dentiste en pose.
Je lui soigne sa carie, et je lui fixe un rendez vous en lui expliquant l'importance de remplacer les pansements par un matériau plus étanche. Je lui explique que ça sera rapide.
Je sais que je ne le reverrais pas. Un je-ne-sais-quoi de fuyant dans le regard.
Tant pis.
