Patients phobiques
J'ai plusieurs patients phobiques. Pour certains (assez peu finalement) c'est du grand cinéma, ils ont juste envie de se faire dorloter et ils n'aiment pas perdre le contrôle...
Mais pour d'autres, c'est une vrai maladie, avec une cause, des symptômes.
J'avoue que le premier patient phobique je n'ai pas trop su le gérer. J'ai sans doute été trop sympa ce qu'il a interprété comme de la pitié ou je ne sais trop quoi.
En fait maintenant, je me comporte exactement comme avec les autres patients, sauf que je suis patiente. Beaucoup plus. J'isole chaque souci/envie/peur qu'ils présentent, et j'essaye de la gérer. Des fois c'est incompatible avec le soin (se faire soigner debout, ne pas ouvrir la bouche), mais des fois, ça peut m'aider.
Par exemple une patient hyper angoissée me dit qu'elle aimerait amener ses balles anti-stress. Je l'encourage à le faire, et le rendez vous d'après (avec un soin pénible en plus dans son cas) elle arrive avec ses balles et un baladeur prêté par son petit fils avec de la musique relaxante...Comment dire que ça s'est bien passé (à part le gling gling des balles anti-stress, à force, ça me stresse :o).
Il faut beaucoup plus être à l'écoute, mais surtout pas agir differement je pense, parce que ce sont des patients comme les autres, avec un contexte particulier, mais leur faire un régime de faveur n'est pas leur rendre service et ne facilite pas les soins ultérieurs.
Et il faut savoir dire non, en l'expliquant, sinon on se retrouve dans la situation où c'est le patient qui dirigie la séance de soins. Il faut garder le contrôle, mais en laissant le sien au patient...
Je pense qu'on est tous mal à l'aise en allant chez le dentiste...
A savoir que la phobie du dentiste est utilisé par des gens aillant peu de scrupules, par des "cliniques dentaires" soi disant spécialisées...Si vous avez des problèmes de phobie dentaire, parlez en à votre praticien dentaire si vous en avez un. Sinon, parlez en à votre médecin traitant. La phobie dentaire est une pathologie connue, et de mieux en mieux prise en charge.
Des solutions thérapeutiques existent, des formations spécifiques des dentistes sont mises en oeuvre pour la prise en charge des phobiques. Ca inclut l'art du dialogue, des prescriptions médicamenteuses, une bonne relation patient-praticien, des soins adaptés, voir dans certains cas des soins sous anethésie générale.